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FAQ (PREGUNTAS FRECUENTES)

¿Cómo hago una devolución?

Para realizar una devolución usted deberá enviarnos los productos junto con el formulario de devolución a la siguiente dirección: Avda. Vadeolivas, 38 Villa del Prado(Madrid), España.

Puede ver con más detalle nuestra política de devoluciones pinchando aquí.

 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En condiciones normales los pedidos tardan entre 7 y 10 días en llegar.

Quizás, en algunas épocas del año como Navidades, Black Friday o Rebajas, los envíos pueden sufrir algún día más de demora por parte de la empresa de reparto.

¿Cuánto son los gastos de envío?

Los gastos de envío para España peninsular son de 9€.

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Si no te ha llegado un email de confirmación de pedido, comprueba que no esté en la bandeja de correo no deseado de tu email. Si lo está, por favor, pincha en "Esto es correo deseado" para futuras veces.

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